Esta ficha no tiene enlaces de afiliación. Su editor participa en el programa de afiliados de Clientify a través de InmoTechHub, un sitio dedicado al sector inmobiliario; esa relación no cambia lo que publicamos aquí. Transparencia editorial y financiación
Respuesta corta
Probé Clientify en su prueba gratuita de 7 días con datos ficticios de una asesoría. Contactos, embudos de venta, segmentos y una automatización sencilla funcionaron bien, y todo queda registrado en la ficha de cada cliente. También encontré fallos que conviene conocer: un formulario despublicado sigue visible en su enlace y descarta los envíos sin avisar, con «Mostrar GDPR» activado el formulario exigió aceptar comunicaciones comerciales para enviarse y la IA añadió un dato falso a un resumen. El plan cuesta 39 al mes con pago anual o 65 con pago mensual (mismas cifras en euros y en dólares) para 1 usuario y 1.000 contactos de marketing; la IA se paga aparte. Encaja con pymes pequeñas que trabajan en español, siempre que prueben antes formularios y canales con sus propios datos.
- Probado el 8 de noviembre de 2026
- Desde 39 al mes con pago anual
- 65 al mes con pago mensual
- Prueba gratuita de 7 días sin tarjeta
- Interfaz en español
Por Jorge Iván López. Probado en una cuenta de prueba el 8 de noviembre de 2026; precios consultados ese día y revisados el 9 de noviembre.
Enlace a la web oficial de Clientify, sin afiliación.
Clientify en resumen
| Dato | Clientify |
|---|---|
| Tipo de software | CRM todo en uno de ventas, marketing y comunicación con clientes |
| Pensado para | Pymes y profesionales que captan y atienden clientes por formularios, email, WhatsApp y redes sociales |
| Empresa | Clientify S.L., empresa española fundada en 2014, según su web |
| Idioma | Interfaz en español, con algunos textos en inglés que vi en etapas, tipos de tarea y opciones de contacto |
| Prueba gratuita | 7 días, sin tarjeta |
| Plan gratuito | No publica un plan gratuito permanente |
| Precio | 39 al mes con pago anual (468 al año) o 65 con pago mensual, para 1 usuario y 1.000 contactos de marketing; mismas cifras en euros y en dólares, impuestos aparte |
| Usuario adicional | 15 al mes con pago anual o 25 con pago mensual |
| Moneda de la cuenta | Se elige en el alta y, según el propio aviso de Clientify, no se puede cambiar después |
| Inteligencia artificial | Se paga aparte con créditos del Monedero, desde 30 € o 30 USD al mes según Clientify; la cuenta de prueba incluía 100 créditos |
| La API oficial aparece entre los canales del inbox; WhatsApp Web se contrata como complemento. No conecté ningún número | |
| Mi prueba | 8 de noviembre de 2026, cuenta de prueba con un usuario y datos ficticios |
Fuente: página de precios de Clientify y configurador de plan dentro de la cuenta, consultados el 8 de noviembre de 2026 · Probado por Suiteka
Cómo probé Clientify
El 8 de noviembre de 2026 abrí una cuenta de prueba de Clientify desde Colombia y la usé como lo haría una pequeña asesoría de servicios profesionales: creé una empresa, dos contactos, una oportunidad, un embudo desde plantilla, un segmento, una automatización, un formulario de captación, una campaña de email sin enviar y una reunión. Todos los datos eran inventados y los correos usaban dominios reservados que no reciben mensajes. Probado por Suiteka
Un asistente de IA, Claude, ejecutó las pruebas en mi navegador mientras yo lo supervisaba. Yo hice el alta, decidí qué probar, autoricé los pasos con efecto fuera de la cuenta (como publicar el formulario durante unos minutos) y revisé cada resultado. No conecté correo, calendario, WhatsApp ni redes sociales, no envié campañas ni mensajes y no contraté nada.
Fue una cuenta nueva, con un solo usuario y pocos datos, durante una tarde: la prueba muestra cómo responde cada módulo y dónde aparecen fricciones, no el rendimiento con miles de contactos ni la calidad del soporte.
| Qué probé | Cómo | Resultado | Lo que conviene saber |
|---|---|---|---|
| Alta y asistente inicial | CómoProbado | ResultadoCuenta lista en unos 20 minutos | Lo que conviene saberPide un teléfono obligatorio y la moneda no se puede cambiar después |
| Contactos y empresas | CómoProbado | ResultadoFuncionó | Lo que conviene saberAlgunas opciones de los formularios aparecen en inglés |
| Oportunidades y embudos | CómoProbado | ResultadoFuncionó, con matices | Lo que conviene saberLa probabilidad no cambió al pasar de etapa y el embudo por defecto está en inglés |
| Segmentos | CómoProbado | ResultadoFuncionó | Lo que conviene saberContó bien el único contacto que cumplía la condición |
| Formulario de captación | CómoProbado | ResultadoEl envío llegó completo al CRM | Lo que conviene saberDespublicado, el enlace sigue visible y descarta los envíos sin avisar |
| Automatización | CómoProbado | ResultadoSe ejecutó en el mismo minuto | Lo que conviene saberEl editor mostró un aviso de error que no correspondía |
| IA en contactos y oportunidades | CómoProbado | ResultadoÚtil, con un error | Lo que conviene saberUn resumen afirmó que había WhatsApp disponible para un contacto sin teléfono |
| Campaña de email | CómoProbado sin enviar | ResultadoEl editor funciona | Lo que conviene saberSolo admite listas como destinatarios y la IA del editor dijo no tener créditos |
| Agenda y tareas | CómoProbado | ResultadoFuncionó | Lo que conviene saberLa reunión no añadió sola el contacto ni la empresa de la oportunidad |
| Informes | CómoRevisados con mis datos | ResultadoReflejan la actividad | Lo que conviene saberDos métricas no cuadran con lo que hice |
| Inbox y canales | CómoSolo revisado | ResultadoSin probar | Lo que conviene saberHace falta conectar un número o una cuenta real |
| Precios | CómoConfigurador de la cuenta | ResultadoCifras en USD desde Colombia | Lo que conviene saberCoinciden con la web pública; los complementos se suman aparte |
Alta y primeros pasos
El registro pide nombre, correo y contraseña (o una cuenta de Google) y abre un asistente de nueve pasos. Conectar el correo, el calendario o WhatsApp Web e invitar al equipo se puede saltar; los datos de la empresa, la moneda, un teléfono que Clientify dice usar «solo para un primer contacto» y una frase de al menos 50 caracteres sobre lo que quieres resolver son obligatorios. Tardé unos 20 minutos, con pausas incluidas.
El agente de IA que rellena los datos de la empresa a partir de su web no extrajo nada de suiteka.com, aunque dijo haber terminado; con una sola prueba no puedo generalizar. Y la moneda se elige aquí con un aviso claro: no podrá cambiarse y se usará en presupuestos, facturas e informes. Si vendes en varias divisas, decide antes de continuar.
La cuenta llega con datos de ejemplo marcados «(Ejemplo)» y un chat de soporte que ofrece una sesión en directo. El menú lateral solo muestra iconos y se despliega al pasar el ratón, así que los primeros días toca memorizarlos. Conté nueve funciones marcadas como beta.
Contactos, empresas y segmentos
Los formularios de empresa y contacto son completos: razón social, identificador fiscal, varias direcciones, sector, tamaño, cargo y propietario. Cada contacto tiene una ficha con su cronología, accesos rápidos a WhatsApp, email y reunión, y un panel con oportunidades, conversaciones, presupuestos y facturas. Una nota que añadí quedó relacionada a la vez con el contacto y con su empresa. Probado por Suiteka
Lo que desentona son las listas sin traducir: el campo «Tipo» ofrece Competitor, Current customer o Supplier y el «Canal offline», Congress, Visit o Web form, mientras que el «Estado» sí está en español. Conviene renombrar esas opciones antes de que el equipo empiece a usarlas.
Contactos de ventas y contactos de marketing
Es el concepto que más conviene entender antes de contratar. Los contactos de ventas son ilimitados; los de marketing, los habilitados para recibir campañas y automatizaciones de marketing, son los que cuentan para el límite del plan. Lo controla un interruptor en la ficha que muestra el saldo («Tienes 6 de 1.000» en mi cuenta). El contacto que entró por el formulario llegó con ese interruptor activado.
Segmentos
Los segmentos son listas dinámicas que se recalculan solas, con condiciones sobre datos del contacto, la empresa, campañas, formularios, oportunidades o puntuación, y se pueden compartir por usuario o rol. Uno con la condición «tiene la etiqueta seguimiento-demo» contó correctamente el único contacto que la tenía. El contador indicaba un máximo de 75 segmentos.
Oportunidades y embudos de venta
Crear una oportunidad desde la ficha del contacto es rápido: el formulario llega con contacto, empresa, embudo y etapa rellenos, y al guardar ofrece programar una tarea de seguimiento. El estado del contacto pasó solo a «En oportunidad», y el cambio de etapa desde la ficha de la oportunidad funcionó y quedó en el historial. Probado por Suiteka
El embudo por defecto tiene las etapas en inglés (Contact made, Evaluation interview…). Además, al pasar a una etapa que sugiere un 50 % de probabilidad, el campo siguió en el 20 % inicial: si usas la previsión de ventas, revísalo.
Lo más práctico son las diez plantillas por sector. La de servicios profesionales creó un embudo con siete etapas en español, de «Contacto recibido» a «Aprobación de servicio». El editor permite fijar la probabilidad de cada etapa, decidir quién ve el embudo y añadir reglas de transición que obligan a rellenar campos antes de avanzar. El primer guardado falló porque faltaba el nombre del registro en singular y plural, obligatorio aunque no lo parece.
El contador mostraba un máximo de 25 embudos, la cifra que publica Clientify. La ficha de la oportunidad incluye cuatro botones de IA; probé el de salud de la oportunidad, que explico en el apartado de IA.
No pude comprobar el arrastre de tarjetas en el tablero: no respondió a la simulación del navegador que usé, así que no saco conclusiones sobre él.
Formularios y captación de leads: la prueba completa
Es el bloque que probé con más detalle, porque es por donde entra el negocio en una pyme: diez pasos, desde crear el formulario hasta ver qué pasa cuando ya no está publicado. Probado por Suiteka
- Crear y diseñar el formulario. Elegí un formulario incrustable sencillo. El editor ofrece bloques de contacto, empresa y elementos libres, vista previa para escritorio y móvil, e idioma. Por defecto pide nombre, apellido, correo y teléfono, obligatorios; añadí la empresa arrastrándola. En el editor, el prefijo telefónico salía como España aunque la cuenta es de Colombia.
- Configurar la privacidad. Al activar «Mostrar GDPR» aparece la casilla «Acepto recibir comunicaciones comerciales de LA EMPRESA». Ese «LA EMPRESA» es literal: hay que personalizarlo a mano.
- Definir qué pasa con cada registro. Asigné una etiqueta propia y dejé la que añade la URL de origen. Hay también avisos por correo, alta en listas, asignación automática, doble opt-in y una respuesta automática que sale por defecto desde un dominio compartido de Clientify; la desactivé para no enviar nada.
- Publicar. La ficha muestra un enlace a una página alojada por Clientify y un código para insertarlo en una web. Lo publiqué unos minutos, sin insertarlo en ningún sitio.
- Abrir la página pública. El prefijo pasó a Colombia según la ubicación del visitante. Al cargar, la página llama a Google Tag Manager, al píxel de Facebook y a un servicio que consulta la IP del visitante, además de la analítica de Clientify; tenlo en cuenta en tu política de privacidad si compartes el enlace alojado.
- Enviar un registro ficticio. Rellené los cinco campos, marqué la casilla y envié. Apareció «Registro realizado con éxito».
- Comprobar qué llegó al CRM. Se crearon el contacto (marketing activado, «Lead frío», origen «Formulario») y la empresa asociada, con las dos etiquetas. El evento «Formulario completado» muestra qué se rellenó y de dónde venía. Los seis datos coincidían; solo cambió el formato del teléfono. Un detalle raro: la aceptación de la privacidad aparece atribuida al usuario de la cuenta, no al contacto.
- Revisar métricas y automatizaciones. El formulario registró 1 conversión, 1 contacto y 1 empresa, pero 0 impresiones pese a varias cargas de la página. No se disparó ninguna automatización, lo esperable porque no había ninguna asociada.
- Despublicar. El formulario volvió a «Borrador» y el código para insertarlo dejó de cargar nada, pero el enlace alojado seguía mostrando el formulario completo cinco minutos después, tras varias recargas.
- Enviar otra vez al formulario despublicado. Sin marcar la casilla de comunicaciones comerciales, no se envió y mostró «Existen campos obligatorios». Con la casilla marcada, el formulario se vació sin ningún mensaje. Dos minutos después, el CRM y las métricas seguían igual: el servidor descartó el envío y el visitante no se enteró.
Por qué importa el formulario despublicado
Despublicar parece la forma lógica de retirar un formulario, pero en mi prueba el enlace alojado siguió aceptando que la gente lo rellenara sin guardar nada. Con enlaces antiguos en correos, códigos QR, redes, anuncios o webs de terceros, el visitante cree que ha enviado su solicitud y nadie se entera de que se ha perdido.
Antes de despublicar, sustituye o retira los enlaces a su página alojada y abre después el enlace para comprobar qué ve un visitante. Análisis de Suiteka
La casilla de comunicaciones comerciales
Con «Mostrar GDPR» activado, el formulario no se envió hasta que marqué la casilla «Acepto recibir comunicaciones comerciales de LA EMPRESA»; sin marcarla, mostró «Existen campos obligatorios». En la práctica, quien solo quería pedir información tenía que aceptar también comunicaciones comerciales. No comprobé si algún ajuste permite hacer opcional esa casilla o separar los dos consentimientos, ni probé otros efectos de esa opción.
No es una valoración jurídica: los requisitos dependen del país y del uso que hagas de los datos. Si recoges datos de personas en la Unión Europea o en países con normas de protección de datos parecidas, consulta con tu asesor si esta configuración encaja con cómo debes pedir el consentimiento, y personaliza el texto de la casilla con el nombre de tu empresa.
Automatizaciones
El editor de flujos ofrece 22 lanzadores (formulario, etiqueta, cambio de etapa, fecha, segmento, firma completada o un widget de WhatsApp, entre otros), 16 acciones, 3 tipos de decisión y plantillas por sector, con reglas como que un contacto pase una sola vez o salga al alcanzar un objetivo.
Monté un flujo solo con acciones internas: cuando un contacto recibe la etiqueta «seguimiento-demo», se crea una tarea de llamada para su propietario. En el mismo minuto, la cronología mostró la etiqueta, el inicio de la automatización, la tarea y el final del flujo, y el informe de marketing contó después 1 acción y 1 contacto. Probado por Suiteka
El editor tiene asperezas: mostró todo el rato el aviso «Tienes cajas desconectadas» aunque el flujo funcionaba, los tipos de tarea están en inglés y algunos no pintan nada en un CRM («Fight Class», «Meal»), y el nombre del flujo solo se cambia desde la lista.
La lista indicaba un máximo de 50 automatizaciones en mi cuenta de prueba, mientras que la página de precios de Clientify habla de 200. No he podido aclarar si la diferencia se debe al periodo de prueba; si vas a automatizar mucho, pregúntalo. No probé acciones que envían emails o mensajes de WhatsApp.
Inteligencia artificial y créditos
La IA de Clientify muestra el coste en créditos antes de cada acción. Mi cuenta de prueba empezó con 100. El resumen de un contacto costó 2 créditos, tardó unos diez segundos y se guardó solo como nota en la ficha. Recogía bien lo que yo había anotado (tres sociedades, un presupuesto orientativo de 1.200 USD al mes, decisión en 30 días y propuesta por escrito), pero añadía «WhatsApp disponible» para un contacto sin teléfono. Probado por Suiteka
Como el resumen se guarda automáticamente, ese dato inventado queda en el historial como si fuera información del cliente: trata estos resúmenes como un borrador que alguien revisa.
La «salud de la oportunidad» también costó 2 créditos y el saldo quedó en 96. Devolvió un indicador de 50 sobre 100 con su desglose, los riesgos que veía, como la probabilidad desalineada con la etapa, y tres acciones con borrador de asunto. Fue coherente con los datos de la oportunidad.
Encontré una incoherencia: el asistente de IA del editor de emails respondió que se habían agotado los «créditos de Generación de IA para este periodo de facturación», mientras el saldo del CRM marcaba 96. Parece una bolsa distinta, pero la interfaz no lo explica y no he podido confirmarlo. En integraciones, Clientify ofrece además un servidor MCP para conectar asistentes de IA externos; según su descripción incluye 83 herramientas sin coste adicional. No lo conecté.
Fuera de la prueba, la IA se paga aparte de la licencia. Según la página de precios de Clientify, la Superinteligencia, los agentes de IA y Radar B2B funcionan con créditos del Monedero, un pago mensual independiente que exige una suscripción activa: desde 30 € o 30 USD al mes con 3.000 créditos (de 1 a 5 usuarios), 60 con 6.000 o 120 con 12.000, según el número de usuarios de la cuenta. Además se pueden comprar recargas puntuales desde 50, a razón de 100 créditos por euro o dólar; no caducan, pero las acciones pagadas con ellas consumen el doble. Otras funciones de IA figuran como incluidas en el plan, como el enriquecimiento de contactos (ilimitado con un uso razonable), las propuestas comerciales y el chatbot de WhatsApp. La página no publica cuánto consume cada acción ni a qué bolsa pertenecen el resumen de contacto o la salud de la oportunidad que probé, así que no traduzco mis 2 créditos por acción a dinero. Según el fabricante
Email marketing y campañas
Preparé una campaña sin enviarla: normal o con test A/B, en HTML enriquecido, HTML propio o texto plano, con plantillas por temas y un editor de arrastrar y soltar con vista para móvil. Si no añades enlace de baja, Clientify lo inserta. Probado por Suiteka
Me detuve en los destinatarios por dos motivos: solo admite listas, no los segmentos que había creado, y la lista «All contacts» aparecía con 0 contactos aunque había siete de marketing. La pantalla recomienda empezar con 500 a 1.000 contactos desde un dominio nuevo, una advertencia sensata sobre reputación de envío.
No configuré el dominio de envío ni su autenticación, que requieren un dominio real, ni probé las campañas de WhatsApp.
Agenda y tareas
La agenda tiene vistas de calendario, lista y tablero por estado. Creé una reunión sin invitados relacionada con la oportunidad y completé una tarea; las dos cosas funcionaron. Los recordatorios por email o WhatsApp son opcionales. Probado por Suiteka
Vi tres fricciones: la reunión no añadió sola el contacto ni la empresa de la oportunidad; aparece como «Meeting» en lista y tablero aunque elegí «Reunión»; y como la prueba fue en domingo, la agenda se abrió en la semana siguiente. La sincronización con Google Calendar u Outlook y los enlaces de reserva requieren conectar un calendario y no los probé.
Inbox, WhatsApp y canales
Es una de las razones habituales para mirar Clientify y la parte que menos pude probar, porque exige conectar un número o una cuenta real. El inbox ofrece conectar WhatsApp con la API oficial, Instagram, Facebook Messenger, chat web y correo compartido, y la prueba incluye un periodo de WhatsApp Web limitado a 5 conversaciones y 180 mensajes.
Según Clientify, permite atender un mismo número con varios agentes, enviar campañas con plantillas oficiales, automatizar respuestas y conectar un chatbot con IA. No lo he comprobado. Los costes de Meta se pagan aparte y WhatsApp Web es un complemento de pago. Según el fabricante
Si WhatsApp es tu motivo para elegir Clientify, dedica la prueba gratuita a conectar tu número y atender conversaciones reales: es lo que esta ficha no puede responder por ti.
Informes
Los informes de ventas tienen pestañas de rendimiento, embudo, vendedores, ganadas y perdidas, presupuestos y factura electrónica, con previsión ponderada y exportación a CSV. Con mis datos salían a cero, porque la oportunidad seguía abierta; un interruptor de «datos demo» los rellena con cifras ficticias que no cito aquí. Probado por Suiteka
Marketing y productividad sí reflejaron la prueba: el primero contó la ejecución de la automatización y el segundo, 5 actividades, un 20 % completado, 3 tareas vencidas y alertas de calidad de datos.
Dos métricas no cuadraban: la cobertura de asociaciones marcaba 0 % de actividades con oportunidad, aunque la reunión estaba relacionada con una, y la tasa de conexión de llamadas tomaba como base las 5 actividades sin haber llamadas. Conviene contrastarlas antes de decidir con ellas. Comunicaciones y analítica web necesitan canales o el píxel conectados.
Aplicación móvil
No probé la aplicación móvil. Según su ficha en la App Store, consultada el 8 de noviembre de 2026, es gratuita para iPhone y iPad, requiere iOS 16 o posterior, está en español y aún no tenía valoraciones suficientes para mostrar una media. Dentro de la cuenta aparece para iOS y Android. Si tu equipo vende en la calle, pruébala durante los 7 días.
Precios de Clientify
Desde 39 /mes · pago anual de 468
Fuente: configurador de plan dentro de la cuenta (Colombia, USD), consultado el 8 de noviembre de 2026, y página de precios de Clientify (EUR y USD), revisada de nuevo el 9 de noviembre · Según el fabricante
Clientify vende un único plan, «Todo en uno», que se ajusta con usuarios, contactos de marketing y complementos. Su web publica las mismas cifras en euros y en dólares, impuestos aparte; el configurador de mi cuenta, de Colombia, las mostró en dólares. Coinciden, pero pueden cambiar según país, moneda y fecha.
| Concepto | Pago anual | Pago mensual | Qué incluye |
|---|---|---|---|
| Plan base | Pago anual39 al mes468 al año | Pago mensual65 al mes780 al año | Qué incluyeTodas las funciones del plan, 1 usuario, 1.000 contactos de marketing y contactos de ventas ilimitados |
| Usuario adicional | Pago anual15 al mes | Pago mensual25 al mes | Qué incluyeAcceso de una persona más; se paga por usuario activo |
| 1.000 contactos de marketing más | Pago anual3 al mes | Pago mensual5 al mes | Qué incluyeOtro bloque de contactos que pueden recibir campañas y automatizaciones |
Complementos
Varias funciones se pagan aparte. Estos son los complementos del configurador en USD; la web pública redondea algunas cifras (7 en lugar de 7,17).
| Complemento | Pago anual | Pago mensual | Para qué sirve |
|---|---|---|---|
| Marca social adicional | Pago anual3 al mes | Pago mensual5 al mes | Para qué sirveGestionar las redes de una marca más (1 incluida) |
| Píxel para otro dominio | Pago anual6 al mes | Pago mensual10 al mes | Para qué sirveSeguir las visitas de otra web (1 incluido) |
| Canal adicional en el inbox | Pago anual7,17 al mes | Pago mensual12 al mes | Para qué sirveAmpliar los canales incluidos (5 en el configurador; 4 según la web pública) |
| Gestión avanzada de usuarios | Pago anual7,17 al mes | Pago mensual12 al mes | Para qué sirvePerfiles de permisos personalizados |
| Acceso a la API básico | Pago anual12 al mes | Pago mensual20 al mes | Para qué sirveConectar Clientify con desarrollos propios |
| Canal de WhatsApp Web | Pago anual17,42 al mes | Pago mensual29 al mes | Para qué sirveConectar un número en modo WhatsApp Web |
| Conexión con Looker Studio | Pago anual22,17 al mes | Pago mensual37 al mes | Para qué sirveLlevar los datos a informes externos |
| Integración de ecommerce | Pago anual24 al mes | Pago mensual40 al mes | Para qué sirveConectar una tienda online |
| Acceso a la API avanzado | Pago anual36 al mes | Pago mensual60 al mes | Para qué sirveUso más intensivo de la API |
El configurador ofrece también una puesta en marcha desde 280 USD y un acompañamiento desde 350 USD al mes. Los perfiles de permisos personalizados exigen el complemento de gestión avanzada: sin él, solo hay perfiles de administrador y básico.
Límites del plan
| Límite | En mi cuenta de prueba | Lo que publica Clientify |
|---|---|---|
| Embudos de venta | En mi cuenta de prueba25 | Lo que publica Clientify25 |
| Automatizaciones | En mi cuenta de prueba50 | Lo que publica ClientifyHasta 200 |
| Segmentos | En mi cuenta de prueba75 | Lo que publica Clientify75 |
| Canales del inbox incluidos | En mi cuenta de prueba5 | Lo que publica Clientify4 |
| Contactos de marketing incluidos | En mi cuenta de prueba1.000 | Lo que publica Clientify1.000 |
Cuánto cuesta según tu caso
Estos cálculos aplican los precios anteriores a situaciones habituales, con pago anual, sin impuestos, complementos, IA ni costes de Meta. Análisis de Suiteka
Profesional o autónomo
468 al año
Basta el plan base con 1 usuario y hasta 1.000 contactos de marketing; mes a mes serían 780 al año.
Equipo de 3 personas
828 al año
Plan base más 2 usuarios, unos 69 al mes; con pago mensual, 1.380 al año.
5 personas y 5.000 contactos
1.332 al año
Plan base, 4 usuarios y 4 bloques de contactos: 111 al mes. Aquí pesan más los usuarios que los contactos.
Equipo de 10 personas
2.088 al año
Plan base y 9 usuarios, unos 174 al mes sin ampliar contactos ni sumar complementos. Compáralo con herramientas que no cobran por usuario.
Ventajas y limitaciones de Clientify
Lo que vi en la prueba y en los precios, resumido por su efecto en el día a día. Análisis de Suiteka
Ventajas
- Todo queda registrado en la ficha. Formulario, etiquetas, automatizaciones y notas de IA aparecen en la cronología del contacto.
- El formulario alimenta bien el CRM: contacto, empresa, etiquetas y origen sin trabajo manual.
- Automatizaciones fáciles de montar, que se ejecutan al momento.
- Plantillas de embudo en español por sector, con reglas para completar datos antes de avanzar.
- IA con coste visible antes de confirmar cada acción.
- Un solo plan con precio claro, con las mismas cifras en euros y dólares.
Limitaciones
- Un formulario despublicado puede perder solicitudes sin avisar, porque su enlace sigue visible.
- Con «Mostrar GDPR», la casilla de comunicaciones comerciales fue obligatoria para enviar; revísalo con tu asesor.
- La IA puede inventar datos y los guarda en la ficha.
- Textos en inglés en etapas, tipos de tarea y opciones.
- La probabilidad no sigue a la etapa, lo que distorsiona la previsión.
- La moneda no se puede cambiar después del alta.
- El coste crece con usuarios, complementos y créditos de IA.
- Siete días de prueba se quedan cortos para conectar canales y cerrar una venta real.
Qué probé, qué solo revisé y qué quedó fuera
Este es el alcance real de la prueba, para que sepas qué peso dar a cada afirmación.
Probado y funcionó
- Alta de la cuenta y asistente inicial
- Empresas, contactos y notas relacionadas
- Oportunidad desde la ficha, cambio de etapa y embudo desde plantilla
- Segmento por etiqueta
- Formulario publicado: envío, contacto, empresa, etiquetas y origen
- Automatización de etiqueta a tarea
- Resumen de contacto y salud de la oportunidad con IA
- Reunión en la agenda y tarea completada
- Informes de marketing y productividad con mis datos
Probado con problemas
- Formulario despublicado: visible y sin guardar los envíos
- Casilla de comunicaciones comerciales obligatoria para enviar con «Mostrar GDPR»
- Dato falso en un resumen de IA
- Probabilidad que no cambia con la etapa
- IA del editor de emails sin créditos con saldo en el CRM
- Aviso de error falso en el editor de automatizaciones
Solo inspeccionado
- Bandeja de entrada y canales disponibles
- Catálogo de integraciones
- Usuarios, perfiles y permisos
- Informes de ventas, solo con datos de ejemplo
- Campaña de email hasta el paso de destinatarios
- Configurador de precios
Requiere conexiones externas, no probado
- WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web y correo en el inbox
- Sincronización con Google Calendar u Outlook
- Dominio de envío de emails
- Servidor MCP e integraciones con otras herramientas
- Analítica web con el píxel
Tampoco probé la app móvil, el arrastre de tarjetas en el tablero de oportunidades, las invitaciones a otros usuarios, el soporte técnico, los presupuestos y la firma electrónica, las landing pages, los chatbots ni el rendimiento con bases de contactos grandes.
Cómo he elaborado esta ficha
Esta ficha combina mi prueba en una cuenta de Clientify, las fuentes oficiales del fabricante y mi análisis. Cada afirmación importante indica su origen: «Probado por Suiteka», «Según el fabricante» o «Análisis de Suiteka». Los criterios están en cómo evaluamos el software. No publico puntuaciones propias, y no comparo estos resultados con los de otros CRM hasta haber repetido las mismas tareas en ellos.
| Campo | Registro de la prueba |
|---|---|
| Producto | Clientify, aplicación web |
| Fecha | 8 de noviembre de 2026, por la tarde (hora de Colombia) |
| Plan | Todo en uno, en la prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta |
| Cuenta | Cuenta nueva creada para esta prueba, con un usuario y solo datos ficticios |
| Funcionalidades | Alta y asistente; contactos, empresas y notas; oportunidades y embudos; segmentos; formulario de captación; automatización; IA; campaña de email sin enviar; agenda y tareas; informes; configurador de precios |
| Limitaciones | Sin canales, calendario ni dominio conectados; sin envíos a contactos ni pagos; formulario publicado unos minutos y no insertado en ninguna web; app móvil no probada |
| Precio observado | 65 USD al mes con pago mensual o 39 USD al mes con pago anual, en el configurador de la cuenta desde Colombia. No contraté nada y la prueba no tuvo coste |
| Evidencias | 128 capturas propias y un diario de prueba con horas; doce capturas se publican en esta ficha, con los datos personales e identificadores difuminados |
| Responsable | Jorge Iván López. Un asistente de IA ejecutó las pruebas en mi navegador, bajo mi supervisión; el alta la hice yo |
¿Para quién es Clientify?
Encaja mejor cuanto más pequeño es el equipo y cuanto más peso tienen la captación y el seguimiento en tu forma de vender. Análisis de Suiteka
Encaja
Pymes de pocas personas que trabajan en español y quieren contactos, oportunidades, formularios y seguimiento en una sola herramienta.
Encaja
Negocios que captan con formularios y siguen cada lead con tareas, como una asesoría, una academia o una clínica: el circuito que mejor funcionó en mi prueba.
Encaja con condiciones
Empresas que dependen de WhatsApp. El canal está, pero no lo probé: conéctalo durante la prueba antes de decidir.
Encaja con condiciones
Equipos de más de 5 o 6 personas. Calcula el coste anual con todos los usuarios y complementos.
Encaja con condiciones
Empresas con requisitos estrictos de consentimiento, por ejemplo con clientes en la Unión Europea: comprueba cómo se comporta la casilla y consúltalo con tu asesor.
No encaja
Quien solo necesita registrar contactos. Un CRM más sencillo o con plan gratuito cubre ese caso con menos coste.
No encaja
Agencias que gestionan a muchos clientes en cuentas separadas desde un mismo panel.
Qué comprobar antes de contratar
- Conecta tu número de WhatsApp y tu correo durante la prueba y atiende conversaciones reales.
- Publica un formulario, envíalo, despublícalo y abre su enlace para ver qué encuentra un visitante.
- Revisa con tu asesor la casilla de consentimiento y personaliza su texto.
- Elige bien la moneda en el alta, porque no se puede cambiar.
- Calcula el coste anual con todos los usuarios y los complementos que necesites.
- Pregunta cuánto consume cada acción de IA y qué bolsa de créditos usa cada función.
- Confirma el límite de automatizaciones de tu plan.
- Si tu equipo trabaja fuera de la oficina, prueba la app móvil.
Alternativas a Clientify
No hay una alternativa mejor en general: depende de cuántas personas usarán la herramienta, de si necesitas WhatsApp y marketing en el CRM y de si gestionas tu negocio o el de tus clientes. Precios en USD de la web oficial de cada proveedor, consultada el 9 de noviembre de 2026; pueden variar por país.
| Herramienta | Enfoque | Cómo cobra | Puede encajarte mejor si |
|---|---|---|---|
| HubSpot | EnfoquePlataforma de CRM con módulos de marketing, ventas y atención al cliente | Cómo cobraCRM gratuito hasta 2 usuarios y 1.000 contactos; Starter, 20 USD por plaza al mes a precio normal, con una promoción temporal para clientes nuevos | Puede encajarte mejor siQuieres empezar gratis e ir añadiendo módulos |
| Pipedrive | EnfoqueCRM de ventas centrado en el embudo y el seguimiento de tratos | Cómo cobraPor plaza, desde 14 USD al mes con pago anual; prueba de 14 días sin tarjeta | Puede encajarte mejor siTu prioridad es el embudo de ventas y no necesitas marketing ni WhatsApp en el CRM |
| GoHighLevel | EnfoquePlataforma todo en uno de CRM, marketing y automatización para agencias | Cómo cobraPor cuenta, desde 97 USD al mes (hasta 3 subcuentas), con usuarios y contactos ilimitados; prueba de 14 días | Puede encajarte mejor siGestionas a varios clientes en subcuentas separadas o tu equipo es grande |
Preguntas frecuentes sobre Clientify
¿Qué es Clientify?
Es un CRM de la empresa española Clientify S.L. que reúne ventas, marketing y comunicación con clientes en una sola cuenta. Está pensado sobre todo para pymes y profesionales que trabajan en español.
¿Cuánto cuesta Clientify?
A 8 de noviembre de 2026, 39 al mes con pago anual (468 al año) o 65 con pago mensual, para 1 usuario y 1.000 contactos de marketing, sin impuestos y con las mismas cifras en euros y dólares. Cada usuario adicional suma 15 o 25 al mes, y los complementos y la IA se pagan aparte.
¿Clientify tiene plan gratuito?
No publica un plan gratuito permanente. Ofrece una prueba de 7 días sin tarjeta; es la que usé para esta ficha.
¿WhatsApp está incluido en el precio?
Según Clientify, la API oficial de WhatsApp está entre los canales del plan; WhatsApp Web es un complemento y los costes de Meta van aparte. No conecté ningún número.
¿Qué pasa si despublico un formulario de Clientify?
En mi prueba, el código incrustado dejó de funcionar, pero el enlace alojado siguió mostrando el formulario y un envío desde él no llegó al CRM, sin aviso para el visitante. Retira los enlaces antiguos antes de despublicar.
¿La IA de Clientify tiene coste?
Sí, se paga aparte de la licencia. Mi cuenta de prueba traía 100 créditos, y el resumen de contacto y la salud de la oportunidad costaron 2 cada uno. Según la página de precios, después se contratan en el Monedero, un pago mensual desde 30 € o 30 USD con 3.000 créditos, y se pueden añadir recargas puntuales desde 50. Algunas funciones de IA figuran como incluidas en el plan.
¿Puedo cambiar la moneda de la cuenta?
Según el aviso que muestra Clientify en el alta, no: la moneda que elijas se usará en presupuestos, facturas e informes y no podrá cambiarse después.
¿Hay permanencia?
El configurador indica que no hay permanencia y que se puede cancelar cuando quieras. Según su página de precios, consultada el 2 de octubre de 2026, no se devuelve la parte del periodo ya pagado.
¿Qué diferencia hay entre Clientify y GoHighLevel?
Clientify está pensado para que una pyme gestione su propio negocio y cobra por usuario. GoHighLevel está pensado para agencias que gestionan a varios clientes en subcuentas y cobra por cuenta. Lo explicamos en la ficha de GoHighLevel.
Para seguir leyendo
- Software para empresas Herramientas analizadas y cómo elegir según lo que necesitas resolver.
- CRM para pymes: cómo elegir y comparar Criterios para comparar precio por usuarios, límites, canales e integraciones.
- Qué es un CRM y para qué sirve Definición, funcionamiento y cuándo merece la pena usar uno.
- Cómo evaluamos el software Qué distingue una prueba propia de la información del fabricante.
Historial de cambios
- 9 de noviembre de 2026 · Revisión de precisión: créditos de IA según la página de precios de Clientify (Monedero mensual y recargas), redacción sobre la casilla de consentimiento, límites del plan y precios de las alternativas consultados ese día, y texto más conciso.
- 8 de noviembre de 2026 · La ficha pasa a ser un análisis con prueba propia en una cuenta de Clientify: alta, contactos, embudos, segmentos, formulario completo, automatización, IA, email, agenda e informes. Precios revisados ese día en el configurador de la cuenta y en la web pública.
- 9 de octubre de 2026 · Se retiran los enlaces de afiliación y la etiqueta «Verificado», y el título deja de anunciar opiniones de usuarios, que esta ficha no recoge.
- 2 de octubre de 2026 · Primera publicación, con precio, complementos, condiciones de WhatsApp y prueba gratuita según las fuentes oficiales de Clientify.
Mi veredicto sobre Clientify
Después de probarlo, Clientify me parece una opción seria para una pyme pequeña que trabaja en español y quiere juntar captación, seguimiento comercial y comunicación. Lo mejor es el circuito básico: un formulario crea el contacto y la empresa con su origen, una etiqueta dispara una tarea y todo queda en la ficha.
No lo recomendaría sin reservas. El formulario despublicado que descarta envíos en silencio puede costar clientes, la casilla de comunicaciones comerciales merece una revisión con tu asesor y la IA necesita supervisión. A eso se suman textos en inglés, una probabilidad que no sigue a la etapa y un coste que crece con usuarios, complementos y créditos.
Si encajas en el perfil, usa los 7 días para conectar tu WhatsApp y tu correo, repetir la prueba del formulario y calcular el coste anual con todo tu equipo. Si tu equipo es grande, solo necesitas un embudo de ventas o gestionas a varios clientes, compara antes con las alternativas.
Enlace a la web oficial de Clientify, sin afiliación.